「拿来撒」App 业务运行流程

湖北武汉臻届信息技术有限责任公司 · 同城便民服务平台(跑腿 / 家政 / 宠物照护 / 快递代取)
流程一跑腿代购 / 快递代取(下单即付)
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跑腿 / 快递代取
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取送地址·物品信息
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骑手接单
就近派单
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服务完成
拍照凭证·完成
流程二家政保洁 / 宠物照护(先付款后生效)
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家政 / 宠物照护
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预约时间
选项目·填地址
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付款后订单生效
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✅ 平台接单
分配服务人员上门
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上门服务
完成·服务照片
流程三订单状态跟踪与售后
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我的订单
全部 / 待付款 / 进行中
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订单详情
实时状态·进度跟踪
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正常:等待接单 → 服务中 → 已完成
未接单可取消未付款自动关单 / 已付原路退款
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完成评价
客服在线支持
说明:「拿来撒」为自营本地生活服务应用,用户在 App 内在线下单并完成微信支付,由平台统一调度服务人员(骑手 / 家政 / 宠物照护员)承接: ① 跑腿代购与快递代取为即时配送类服务,下单支付后进入抢单池,就近骑手接单履约; ② 家政保洁与宠物照护为预约类服务,采用「先付款后生效」模式,付款成功后订单进入平台待接单队列,由管理端分派具备相应技能的服务人员上门; ③ 全流程订单状态可在 App 内实时跟踪,支持未接单取消与原路退款。